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Adobe FAQ

2022-07-12 10:03:37

Frame.io et formules Creative Cloud abonnement Équipe ou Entreprise

À compter du 11 avril 2022, les utilisateurs d’Adobe Creative Cloud abonnement Équipe ou Entreprise auront accès aux outils de collaboration Frame.io. Les clients pourront utiliser Frame.io depuis Adobe Premiere Pro et Adobe After Effects, ainsi que depuis l’application Frame.io sur le web, l’Apple iPad et l’Apple iPhone.

 

Il ne s’est jamais créé autant de contenus vidéo qu’aujourd’hui et la collaboration à distance devient désormais la norme. Frame.io pour Adobe Creative Cloud permet de rationaliser les workflows en remplaçant les divers outils que les clients utilisaient auparavant par un système de regroupement dans le cloud permettant de rassembler actifs, notes et commentaires pour faciliter leur partage et leur consultation par les collaborateurs du monde entier.

 

Comme Frame.io est toujours en cours d’intégration dans Adobe, il se peut que l’expérience d’utilisation diffère légèrement de ce à quoi les clients de Creative Cloud sont habitués. Consultez la Foire aux questions suivante pour en savoir plus sur Frame.io pour Creative Cloud.

 

Qu’est-ce que Frame.io ?

Frame.io est une plateforme basée sur le cloud dédiée à tout ce sur quoi vous travaillez et à toutes les personnes avec lesquelles vous travaillez. Vous pouvez utiliser Frame.io pour partager très rapidement et en toute sécurité des fichiers volumineux, fournir des commentaires précis avec des annotations, suivre les révisions et obtenir des approbations plus rapidement que jamais.

Les éditeurs et les motion designers qui travaillent dans Premiere Pro et After Effects peuvent utiliser le panneau Frame.io intégré pour rester en contact avec leurs collaborateurs et les principales parties prenantes sans jamais quitter leur timeline. Cela permet d’examiner les vidéos, d’obtenir des notes et d’appliquer les changements beaucoup plus rapidement. Pour plus d’informations, consultez la page Frame.io/adobe-cc

 

Quelles seront les formules Creative Cloud éligibles ?
Frame.io est disponible pour Creative Cloud avec abonnement individuel, pour les équipes et pour les entreprises, pour les clients disposant des droits payants suivants :  

  • Tout Creative Cloud - Édition Pro
  • Formule Une seule application Adobe Premiere Pro
  • Formule Une seule application Adobe After Effects

Cette formule n’est pas disponible pour les licences Creative Cloud abonnement Éducation, Multi-utilisateur, autres que Tout Creative Cloud - Édition Pro, toutes les applications d’UGS mixtes; ou dans des pays et zones géographiques où elle est interdite par la loi.

 

Bien que Creative Cloud abonnement Éducation ne soit pas éligible à cette formule spécifique, les clients de l’abonnement Éducation peuvent toujours acheter des formules payantes de Frame.io directement auprès de Frame.io, ou en contactant l’équipe d’assistance Adobe ou votre représentant commercial.

 

Que comprend Frame.io pour Adobe Creative Cloud ? 
Frame.io pour Creative Cloud comprend des outils de révision et d’approbation en temps réel avec des commentaires et des annotations précises, des transferts de fichiers accélérés pour un chargement et un téléchargement rapides des médias, un cloud de stockage dédié Frame.io, ainsi que la prise en charge de plusieurs projets entre les membres de l’équipe, le partage pour révision et le processus Camera to Cloud.

Frame.io pour Adobe Creative Cloud comprend :

  • Jusqu’à deux utilisateurs.
  • 100 Go du stockage actif Frame.io, séparé du stockage Creative Cloud existant.
  • Cinq projets simultanés.
  • Processus Camera to Cloud.
  • Fonctionnalités de collaboration pour partager du contenu et obtenir des commentaires.
  • Une version d’essai gratuite de 30 jours de la formule Frame.io pour équipe.

L’utilisation de Frame.io est soumise aux Conditions d’utilisation de Frame.io et à la Politique de confidentialité.

 

Qu’est-ce que la version d’essai de la formule Frame.io pour équipe ? 
En plus des avantages de Frame.io, les utilisateurs éligibles recevront également une version d’essai gratuite de 30 jours de la formule Frame.io pour équipe. La formule pour équipe comprend des fonctionnalités exclusives, un stockage étendu et plusieurs utilisateurs.

  • Jusqu’à 15 utilisateurs.
  • 500 Go du stockage actif Frame.io, séparé du stockage Creative Cloud existant.
  • 1 To de stockage d’archives Frame.io.
  • Projets illimités.

Les administrateurs devront-ils activer Frame.io pour leurs utilisateurs ? 
Oui, Frame.io est désactivé par défaut pour les clients Creative Cloud abonnement Entreprise. Les administrateurs peuvent activer Frame.io à l’aide du portail Adobe Admin Console.

 

Pour les abonnements individuel et Équipe de Creative Cloud, Frame.io est activé par défaut.

 

Pour en savoir plus, consultez la section Activation ou désactivation des services.

 

Comment un administrateur informatique peut-il désactiver Frame.io pour tous les utilisateurs ?
Lors de la mise à disposition de Frame.io pour Adobe Creative Cloud, les points de terminaison réseau suivants doivent être accessibles. Les administrateurs informatiques peuvent utiliser ces points de terminaison réseau pour empêcher les utilisateurs d’accéder à Frame.io.

  • *.frame.io 
  • *.f.io 
  • frameio*.s3*.amazonaws.com

Comment puis-je commencer à utiliser Frame.io avec Creative Cloud ?
En tant qu’utilisateur d’Adobe Creative Cloud abonnement Équipe ou Entreprise, votre administrateur doit d’abord configurer ou activer le compte Frame.io, puis vous inviter, vous et les membres de votre groupe, à rejoindre le compte pour optimiser votre collaboration.

 

Que se passe-t-il lorsque la version d’essai gratuite de Frame.io pour équipe arrive à expiration ou si je dépasse le quota ?
Lorsque la version d’essai gratuite de Frame.io pour équipe arrive à expiration, la formule Frame.io pour équipe revient aux droits de base Frame.io pour Creative Cloud. Si vous dépassez le volume limite d’utilisateurs, de projets ou de stockage, vous ne pourrez plus en ajouter et vous serez invité à acheter une formule payante. Même si les utilisateurs peuvent acheter et mettre à jour individuellement vers les formules Frame.io pour équipe, vous devrez contacter votre administrateur pour vous renseigner sur une formule Frame.io pour équipe ou pour entreprise unifiée selon les besoins de votre organisation.

 

À l’heure actuelle, les administrateurs ne peuvent pas gérer Frame.io dans Adobe Admin Console. Pour gérer Frame.io, les administrateurs des formules pour équipe et entreprise peuvent utiliser la console Frame.io. Pour en savoir plus, consultez la section Comptes d’entreprise Frame.io.

 

Que se passe-t-il si nous avons plus de 15 membres sur notre formule Creative Cloud abonnement Équipe ou Entreprise qui souhaitent tester Frame.io ?
La formule Frame.io pour enterprise est la mieux adaptée aux organisations de plus de 15 membres qui ont besoin de collaborer. Elle autorise une quantité illimitée de membres, d’équipes et de stockage, et propose des fonctionnalités de sécurité professionnelles pour le contenu et les identifiants de connexion. Si vous souhaitez tester la formule Entreprise, veuillez contacter votre représentant commercial Adobe ou le service commercial Frame.io.

 

Comment faire pour ajouter tous les membres de mes groupes Creative Cloud abonnement Équipe ou Entreprise au même compte Frame.io ?
Si vous êtes utilisateur d’Adobe Creative Cloud abonnement Équipe, votre administrateur doit d’abord configurer ou activer le compte Frame.io, puis vous inviter, vous et les membres de votre groupe, à rejoindre le compte pour optimiser votre collaboration. Pendant la période d’essai gratuite initiale de 30 jours de la formule Frame.io pour équipe, votre administrateur peut ajouter jusqu’à 15 membres de son choix. Une fois la période d’essai gratuite de la formule pour équipe terminée, votre administrateur peut s’inscrire pour continuer à utiliser la formule Frame.io pour équipe.

Si vous êtes un utilisateur d’entreprise, il est préférable de mettre en place une équipe via un processus officiel de validation qui mettra en évidence les fonctionnalités professionnelles de sécurité, de branding et de stockage. Contactez votre représentant commercial Adobe, qui saura vous accompagner dans cette démarche.